Política de Privacidad
Introducción
En ElectroAutos Argentina, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que recibimos de los usuarios de nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información de nuestros usuarios, incluyendo:
- Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información de contacto cuando la proporciona voluntariamente.
- Información de Vehículos: Detalles sobre sus preferencias de vehículos eléctricos, presupuesto y necesidades específicas.
- Información de Navegación: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en ellas, y las funciones que utiliza.
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma del navegador y otra información técnica.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Procesar y completar transacciones.
- Enviar información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
- Responder a comentarios, preguntas y solicitudes de asistencia al cliente.
- Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas y eventos.
- Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
- Desarrollar nuevos productos y servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
Compartiendo su Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros no afiliados para fines de marketing directo sin su consentimiento. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pagos, proveedores de alojamiento, etc.).
- Para cumplir con la ley, las regulaciones aplicables, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
- Para hacer cumplir nuestros términos de servicio y acuerdos.
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ElectroAutos Argentina, nuestros usuarios o el público.
- En relación con una fusión, adquisición, venta de activos o quiebra.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y almacenar información cuando visita nuestro sitio web. Las cookies nos permiten reconocer su navegador o dispositivo y nos informan cómo y cuándo se accede a las páginas de nuestro sitio, cuánto tiempo permanece en estas páginas, qué funcionalidades utiliza y otras acciones que realiza en nuestras páginas.
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Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de nuestros sistemas. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su información, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
Derechos del Usuario
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:
- Derecho a acceder a su información personal.
- Derecho a rectificar información inexacta.
- Derecho a solicitar la eliminación de su información personal.
- Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
- Derecho a la portabilidad de datos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
Retención de Datos
Retenemos la información personal que recopilamos de usted el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más prominente o notificación por correo electrónico.
Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:
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Av. Corrientes 1234, CABA
Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900